Jaxicloud – GDPR & Cyber Compliance
Wir schützen Ihre Daten – und dokumentieren es.
Jaxicloud ist Auftragsverarbeiter. Alle Daten werden bei Wialon (Gurtam) in Rechenzentren mit ISO/IEC 27001 gehostet. Klare Prozesse für Datenschutzverletzungen, Benutzerrechte und Hardware-Compliance.
- So verarbeiten wir Ihre Daten
- Kunde = Datenverantwortlicher
- Jaxicloud = Auftragsverarbeiter
- Wialon = Unterauftragsverarbeiter
- Daten werden bei Wialon gespeichert (EU/andere Regionen)
- Aufbewahrung: GPS 12 Monate, Tacho
- Daten/Logbücher 5 Jahre, Video 30 Tage, Fahrerdaten = Beschäftigungsdauer
Rechte: Auskunft, - Berichtigung, Löschung (über Arbeitgeber)
Schneller Überblick
Verschlüsselung während Übertragung und Speicherung (Wialon)
Rollenbasierter Zugriff & 2FA
Audit & Logging für Support
Datenschutzverletzungen werden innerhalb von 72 Stunden bearbeitet
Dokumentation & Vereinbarungen
- AV-Vertrag (Jaxicloud ↔ Kunde)
- AV-Vertrag (Jaxicloud ↔ Wialon)
- Datenverzeichnis
Informationssicherheitsrichtlinie - Prozesse & Verfahren
Datenpanne: Kunde +
Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden - Benutzerrechte: Antwort innerhalb von 30 Tagen
- Logging & Audit
Wiederherstellungstests von Backups - Hardware-Compliance
CE- & RED-zertifizierte Geräte - Firmware kann aktualisiert werden
Jaxicloud-Checkliste & Tests - Lieferantendokumentation wird archiviert
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Wo werden die Daten gespeichert? → Bei Wialon (ISO 27001).
Wie erhalten Fahrer Einblick? → Über den Arbeitgeber + Jaxicloud.
Wie gehen Sie mit Datenpannen um? → Registrierung, Bewertung, Behebung, Meldung innerhalb von 72 Stunden.
Erfüllt Ihre Hardware EU-Anforderungen? → Ja, CE/RED-zertifiziert und getestet.
Kontakt
Jaxicloud Fleet Management ApS
Stamholmen 149, 3. sal, 2650 Hvidovre, Dänemark
CVR: [einfügen]
Tel: +45 92901010
Mail: info@jaxicloud.com
JAXICLOUD FLEET MANAGEMENT DATENSCHUTZRICHTLINIE
JaxiCloud Fleet Management Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert am 21. August 2023
JaxiCloud Fleet Management („JaxiCloud” oder „wir“, „uns“, „unser”) ist ein Entwickler von Telematik- und IoT-Lösungen. JaxiCloud verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, was Sie erwarten können, wenn Sie uns kontaktieren oder eine unserer Dienstleistungen nutzen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Websites (https://jaxicloud.com/
und dessen Subdomains), E-Mails (info@jaxicloud.com
, support@jaxicloud.com
, privacy@jaxicloud.com
), Offline- und Online-Events, Produkte und Dienstleistungen, die sich im Besitz oder unter der Kontrolle von JaxiCloud und dessen verbundenen Unternehmen befinden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die JaxiCloud Fleet Management App („App“) (zusammen unsere „Dienste“). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie, dass Sie unsere Erhebung, Speicherung, Nutzung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst. Alle personenbezogenen Daten werden von uns gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung Nr. 2016/679 („DSGVO“) und/oder anderen geltenden gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet.
Personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben
Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Arten – manchmal automatisch, manchmal direkt von Ihnen.
Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:
Vor- und Nachname
Firmenname
Finanzdaten des Unternehmens
Zahlungsinformationen
Berufsbezeichnung
ID (für begrenzte Zwecke)
Geburtsjahr
Geschlecht
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Passwort oder Zugangscode
Wohnadresse und zugehörige Standortdaten
Daten, die wir automatisch erheben:
Standortinformationen:
IP-Adresse
Zeitzone
Geräteinformationen:
Gerätemodell
Eindeutige Gerätekennungen
Betriebssystem & Version
Mobilfunkanbieter & Netzwerkdaten
Gerätespeicherinformationen
Systemversionsdaten
Nutzungsdaten:
Nutzungsfrequenz
Bereiche und Funktionen der Dienste, die Sie aufrufen oder verwenden
Interaktionen mit bestimmten Funktionen
Für welche Zwecke verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Das Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken nutzen:
Bereitstellung und Wartung unserer Dienste
Verwaltung Ihres Benutzerkontos
Erfüllung eines Vertrags
Bereitstellung spezieller Angebote, Nachrichten und Informationen
Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Push-Benachrichtigungen
Verwaltung Ihrer Anfragen
Analyse, Verbesserung und Optimierung von Diensten und Benutzererfahrung
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Einwilligung
Berechtigtes Interesse
Vertragserfüllung
Gesetzliche Verpflichtung
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.
Ihre Datenschutzrechte
Recht auf Auskunft
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Widerspruch
Recht, Einwilligung zu widerrufen
Bei weiteren Fragen: privacy@jaxicloud.com
Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Verbundene Unternehmen
Offenlegung mit Ihrer Zustimmung
Offenlegung ohne Ihre Zustimmung (rechtliche Gründe)
Dienstleister (E-Mail, Support, Zahlungen etc.)
Keine Weitergabe zu Marketingzwecken ohne Einwilligung.
Automatisierte Entscheidungen
Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungen oder Profiling.
Beschwerde
Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.