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FAQ - JAXICLOUD FLOTTENMANAGEMENT

faq
  • Was soll ich tun, wenn ich Unterstützung benötige?
    Sie können unser Support-Team per E-Mail, Telefon oder Live-Chat kontaktieren. Support-Informationen finden Sie auf unserer Website.
  • Wer kann JaxiCloud Fleet Management nutzen?
    Die Plattform ist ideal für alle Unternehmen, die eine Fahrzeugflotte besitzen und betreiben, darunter Transport- und Logistikunternehmen, Lieferunternehmen, Dienstleistungsunternehmen und Kommunen.
  • Kann ich mein Abonnement upgraden oder downgraden?
    Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen auf der JaxiCloud-Website upgraden oder downgraden.
  • Kann ich das Fahrverhalten verfolgen?
    Ja, JaxiCloud analysiert Fahrmuster und gibt Ihnen Einblicke in das Fahrverhalten wie Geschwindigkeit, starkes Bremsen und Beschleunigungsmuster, was dazu beiträgt, die Sicherheit zu verbessern und Kosten zu senken.
  • Wie erfolgt die Abrechnung?
    Die Abrechnung erfolgt je nach gewähltem Abonnementplan monatlich oder jährlich. Die Rechnungsstellung erfolgt automatisch über die von Ihnen bei der Registrierung gewählte Zahlungsart.
  • Wie überwache ich die Wartung meiner Fahrzeuge?
    Sie können in JaxiCloud Wartungspläne eingeben, die Sie an bevorstehende Servicetermine erinnern und den Wartungsverlauf verfolgen.
  • Was ist JaxiCloud Fleet Management?
    Die Möglichkeit, Parameter für die Analyse des Fahrverhaltens auszuwählen: Beschleunigung, Bremsen, Geschwindigkeit, rücksichtsloses Fahren, Beschleunigung in Kurven. Eco Drivning kann abhängig von den erstellten Verstößen weitere Verstöße verfolgen
  • Welche Ausrüstung benötige ich?
    In Ihren Fahrzeugen müssen JaxiCloud-GPS-Ortungsgeräte installiert sein. Diese Geräte sind Teil Ihres Abonnementpakets.
  • Funktionen und Verwendung
    Welche Funktionen bietet JaxiCloud Fleet Management? Echtzeit-Tracking : Überwachen Sie den Standort Ihrer Fahrzeuge in Echtzeit. Wartungsplanung : Planen und überwachen Sie die Fahrzeugwartung, um Ausfallzeiten zu minimieren. Kraftstoffmanagement : Überwachen Sie den Kraftstoffverbrauch und identifizieren Sie Einsparmöglichkeiten. Fahrverhalten : Analysieren Sie Fahrmuster, um Sicherheit und Effizienz zu verbessern. Berichterstellung : Erstellen Sie detaillierte Berichte zur Flottenleistung und -kosten.
  • Gibt es Schulungen für neue Benutzer?
    Ja, wir bieten umfangreiche Schulungsmaterialien an, darunter Videos, Handbücher und Webinare, damit Sie JaxiCloud Fleet Management optimal nutzen können.
  • Gibt es eine mobile App für JaxiCloud Fleet Management?
    Ja, JaxiCloud bietet eine mobile App für iOS und Android, sodass Sie Ihre Flotte verwalten und Echtzeit-Updates erhalten können, wo immer Sie sind.
  • Einrichtung und Installation
    Wie starte ich mit JaxiCloud Fleet Management? Registrieren Sie sich zunächst auf unserer Website und wählen Sie das Paket aus, das Ihren Anforderungen am besten entspricht. Nach der Registrierung erhalten Sie Anweisungen zur Installation unserer Ortungsgeräte und zur Einrichtung Ihres Kontos.
  • Abrechnung und Abonnements
    Welche Abonnementpakete bietet JaxiCloud an? Wir bieten verschiedene Pakete an, die auf unterschiedliche Unternehmensanforderungen und -größen zugeschnitten sind. Weitere Informationen zu den verfügbaren Paketen finden Sie auf unserer Preisseite.
  • Sicherheit und Support
    Wie sichert JaxiCloud meine Daten? Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung und regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen.

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