CONDITIONS D'ABONNEMENT
GESTION DE FLOTTE JAXICLOUD
2024
1.Parterne "JAXI CLOUD FLEET MANAGEMENT"
henviser til JAXI CLOUD FLEET MANAGEMENT APS (cvr.43508032). "Kunden" henviser
2.til den fysiske eller juridiske person, der har købt tracking-løsningen og accepteret nedenstående abonnementsbetingelser.
3.Abonnementet
"Abonnementet" henviser til den software-løsning, som kunden har valgt online på JAXI CLOUD hjemmeside i forbindelse med aktivering af den hos leverandøren købte (evt. lejede/leasede) tracking enhed og oprettelse af sin brugerprofil. En softwareløsning omfatter leje af et SIM-kort med tilhørende individuelt telefonnummer pr. tracking enhed, et datatransmission abonnement hos et teleselskab via JAXI CLOUD på teleselskabets vilkår, herunder med de vilkår, som teleselskabet anvender for dækningsomfang, pris- og vilkårsændringer, ansvarsbegrænsning ved nedetid, nedbrud etc. og et software abonnement til overvågning af de trackede enheder på JAXI CLOUD underleverandørs til enhver tid gældende vilkår.
4.Abonnementsperiode
For erhvervskunder er abonnementsperioden uopsigelig i 36 måneder med automatisk forlængelse i 12 måneders perioder, medmindre abonnementet opsiges med 6 måneders skriftligt varsel til udløb af kontraktperioden. For privatkunder er abonnementsperioden 6 måneder med en opsigelsesperiode på 3 måneder. Abonnementsperioden forlænges automatisk, så længe kunden fortsætter med at anvende abonnementet, medmindre kunden opsiger abonnementet med 3 måneders skriftligt varsel. JAXI CLOUD kan opsige abonnementet med 3 måneders varsel, hvis dette skyldes forhold, der er uden for JAXI CLOUD kontrol, jf. bl.a. punkt 11 nedenfor.
5.Dataopbevaring
Persondataloven For at overholde persondatalovgivningen giver Kunden - ved indgåelse af Abonnementet - samtykke til, at JAXI CLOUD registrerer, opbevarer og behandler alle data, som fremkommer ved anvendelsen af tracking enheden med tilhørende SIM-kort, datatransmission abonnement og software abonnement. Samtykket er nødvendigt for, at JAXI CLOUD kan opfylde abonnementsvilkårene over for kunden. For at sikre overholdelse af persondatalovgivningen slettes alle data ved Abonnementets ophør, ligesom adgangen til backup-funktion for data bortfalder. Herefter påhviler det alene kunden at lagre og gemme data til senere brug, medmindre andet skriftligt aftales særskilt med kunden
.6.Dækningsområde
Alle abonnementstyper virker i hele EU. Ønskes der dækning ud over EU, kontaktes Jaxicloud Fleet Management . Lokale og geografiske forhold, herunder navnlig den til enhver tid værende GSM- og GPS-dækning, kan begrænse dækningen og dermed tracke enhedens funktionalitet.
7.Ejendomsret
SIM-kort og telefonnummer forbliver JAXI CLOUD ejendom i hele abonnementets varighed. Ved Abonnementets ophør skal der ske tilbagelevering heraf til JAXI CLOUD for Kundens regning.
8.Vedligeholdelse
JAXI CLOUD vedligeholder og opdaterer løbende tracking platformen. Kunden vedligeholder tracking-enheden.
9.Kundeservice
kunder kan uden beregning kontakte kundeservice i åbningstiden fra kl. 9-16 og stille almindelige spørgsmål.
10.Alarmcentral
JAXI CLOUD har en aftale med en godkendt alarmcentral, som kunden kan indgå aftale om at deltage i, mod betaling af det til enhver tid gældende gebyr, som fremgår af hjemmesiden. Ved fejlalarmer, som kunden er skyld i, fremsendes en regning for de ekstra omkostninger, dette må medføre.
11.Pris og betaling
Prisen følger af det på JAXI CLOUD hjemmeside accepterede abonnement. Priserne kan ændres af JAXI CLOUD med 3 måneders varsel, dog tidligst til hoved forfald. Kunden betaler abonnementet halvårsvis forud. Ved leje af tracking enheder betales abonnementet dog kvartalsvis forud. Ved forsinket betaling tillægges 2% pr. påbegyndt måned. Hvis kundens kreditværdighed efter JAXI CLOUD vurdering forringes væsentligt, er JAXI CLOUD berettiget til at kræve forudbetaling eller sikkerhedsstillelse for den resterende kontraktperiode. Kunden er ikke berettiget til at foretage modregning af nogen art, medmindre modkravet er skriftligt anerkendt af JAXI CLOUD eller fastslået ved endelig dom eller voldgiftsafgørelse.
12.Overdragelighed Abonnementsaftalen
kan alene overdrages til tredjemand med JAXI CLOUD skriftlige samtykke. JAXI CLOUD er til enhver tid berettiget til at overdrage rettigheder og forpligtelser ifølge Abonnementsaftalen til tredjemand.
13.Force majeure
JAXI CLOUD er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af denne aftale, som skyldes force majeure, herunder strejke, lockout, krig, omfattende uroligheder, terror, folkelig opstand, vareknaphed, udførsels begrænsninger, mangel på transportmidler, restriktioner på drivkraft, systemnedbrud hos underleverandører, naturkatastrofer, brand, vandskade, lynnedslag, hærværk eller tilsvarende hændelser. JAXI CLOUD er forpligtet til uden ugrundet ophold at informere kunden om sådanne begivenheder og deres forventede varighed, der hindrer opfyldelse af kontrakten.
14.Fortrolighed
Kunden må ikke videregive, bruge eller sætte andre i stand til at bruge JAXI CLOUD erhvervshemmeligheder eller andre fortrolige oplysninger, uanset art. Kunden må ikke på utilbørlig måde skaffe sig eller forsøge at skaffe sig kendskab til eller rådighed over JAXI CLOUD fortrolige oplysninger som beskrevet ovenfor. Kunden skal behandle og opbevare oplysningerne forsvarligt for at undgå, at de utilsigtet kommer til andres kundskab. Kundens forpligtelser efter dette afsnit gælder, mens abonnementet er i kraft og uden tidsbegrænsning efter ophør, uanset årsagen til ophøret.
15.Ansvar - begrænsning
Hver part er ansvarlig for egne handlinger og undladelser efter gældende ret med de begrænsninger, der følger af aftalegrundlaget. JAXI CLOUD er ikke ansvarlig for sine underleverandørers fejl og forsømmelser. JAXI CLOUD er kun forpligtet til at levere samme ydelser på samme vilkår, som JAXI CLOUD underleverandører leverer til. JAXI CLOUD økonomiske ansvar over for kunden er begrænset til 75% af Abonnementets pris i det år, skaden indtræffer. Uanset dette er JAXI CLOUD aldrig ansvarlig for Kundens eller andres indirekte tab eller følgeskader, herunder men ikke begrænset til avancetab, produktionstab, tidstab, mistet salg, tab af omdømme eller goodwill, dagbøder ved forsinkelse, bod i øvrigt, bøder til staten eller andre offentlige myndigheder, tab som følge af at aftaler med tredjemand falder bort eller misligholdes (også selvom JAXI CLOUD måtte være blevet orienteret om sådanne aftaler på forhånd), medmindre det godtgøres, at der foreligger forsæt eller er udvist grov uagtsomhed fra JAXI CLOUD side.
16.Fortrydelsesret
Private kunder har den fortrydelsesret, der følger af Købeloven.17.Reklamationsret Private Kunder har den reklamationsret, der følger af Købeloven med de begrænsninger, der følger af disse abonnementsbetingelser
17.Reklamationsret
Private Kunder har den reklamationsret, der følger af Købeloven med de begrænsninger, der følger af disse abonnementsbetingelser
Jaxicloud Fleet Management APS Stamholmen 149 3 sal 1 2650 Hvidovre Tél. +45 92 90 90 10 abonnement@jaxicloud.com
CVR. 43508032