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FAQ - GESTION DE FLOTTE JAXICLOUD
faq
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Que dois-je faire si j'ai besoin d'aide ?Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance par e-mail, téléphone ou chat en direct. Les informations d’assistance sont disponibles sur notre site Web.
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Qui peut utiliser la gestion de flotte JaxiCloud ?La plateforme est idéale pour toutes les entreprises qui possèdent et exploitent une flotte de véhicules, y compris les entreprises de transport et de logistique, les entreprises de livraison, les entreprises de services et les autorités municipales.
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Puis-je mettre à niveau ou rétrograder mon abonnement ?Oui, vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre abonnement à tout moment à partir des paramètres de votre compte sur le site JaxiCloud.
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Puis-je suivre le comportement de conduite ?Oui, JaxiCloud analyse les modèles de conduite et vous donne un aperçu des comportements de conduite tels que les modèles de vitesse, de freinage brusque et d'accélération, contribuant ainsi à améliorer la sécurité et à réduire les coûts.
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Comment serai-je facturé ?Vous serez facturé mensuellement ou annuellement, selon la formule d'abonnement choisie. La facturation s'effectue automatiquement via le mode de paiement que vous avez choisi lors de votre inscription.
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Comment suivre l’entretien de mes véhicules ?Vous pouvez saisir des calendriers de maintenance dans JaxiCloud, qui vous rappelleront les rendez-vous de service à venir et garderont une trace de l'historique de maintenance.
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Qu'est-ce que la gestion de flotte JaxiCloudLa possibilité de sélectionner des paramètres pour l'analyse du comportement de conduite : accélération, freinage, vitesse, conduite imprudente, accélération dans les virages. Eco Driving peut suivre d'autres violations en fonction de la création
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De quel équipement ai-je besoin ?Vous devez installer des dispositifs de suivi GPS JaxiCloud dans vos véhicules. Ces appareils font partie de votre forfait d’abonnement.
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Caractéristiques et utilisationQuelles fonctionnalités offre JaxiCloud Fleet Management ? Suivi en temps réel : Surveillez la localisation de vos véhicules en temps réel. Planification de la maintenance : planifiez et surveillez la maintenance des véhicules pour minimiser les temps d'arrêt. Gestion du carburant : Surveillez la consommation de carburant et identifiez les opportunités d’économies. Comportement de conduite : Analysez les habitudes de conduite pour améliorer la sécurité et l'efficacité. Reporting : générez des rapports détaillés sur les performances et les coûts de la flotte.
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Existe-t-il une formation disponible pour les nouveaux utilisateurs ?Oui, nous proposons du matériel de formation complet, notamment des vidéos, des manuels et des webinaires, pour vous aider à tirer le meilleur parti de JaxiCloud Fleet Management.
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Existe-t-il une application mobile pour JaxiCloud Fleet Management ?Oui, JaxiCloud propose une application mobile pour iOS et Android afin que vous puissiez gérer votre flotte et obtenir des mises à jour en temps réel où que vous soyez.
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Configuration et installationComment démarrer avec JaxiCloud Fleet Management ? Pour commencer, inscrivez-vous sur notre site Internet et choisissez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins. Après votre inscription, vous recevrez des instructions pour installer nos dispositifs de suivi et configurer votre compte.
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Facturation et abonnementsQuels forfaits d'abonnement propose JaxiCloud ? Nous proposons plusieurs forfaits différents conçus pour répondre aux besoins et à la taille des différentes entreprises. Visitez notre page de tarification pour plus d’informations sur les forfaits disponibles.
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Sécurité et assistanceComment JaxiCloud sécurise-t-il mes données ? Nous utilisons des mesures de sécurité avancées, notamment le cryptage et des audits de sécurité réguliers, pour protéger vos données.
CONTACTEZ-NOUS
Envoyez-nous un court message sur ce pour quoi vous avez besoin d'aide, merci.
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