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FAQ - GESTION DE FLOTTE JAXICLOUD

faq
  • Que dois-je faire si j'ai besoin d'aide ?
    Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance par e-mail, téléphone ou chat en direct. Les informations d’assistance sont disponibles sur notre site Web.
  • Qui peut utiliser la gestion de flotte JaxiCloud ?
    La plateforme est idéale pour toutes les entreprises qui possèdent et exploitent une flotte de véhicules, y compris les entreprises de transport et de logistique, les entreprises de livraison, les entreprises de services et les autorités municipales.
  • Puis-je mettre à niveau ou rétrograder mon abonnement ?
    Oui, vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre abonnement à tout moment à partir des paramètres de votre compte sur le site JaxiCloud.
  • Puis-je suivre le comportement de conduite ?
    Oui, JaxiCloud analyse les modèles de conduite et vous donne un aperçu des comportements de conduite tels que les modèles de vitesse, de freinage brusque et d'accélération, contribuant ainsi à améliorer la sécurité et à réduire les coûts.
  • Comment serai-je facturé ?
    Vous serez facturé mensuellement ou annuellement, selon la formule d'abonnement choisie. La facturation s'effectue automatiquement via le mode de paiement que vous avez choisi lors de votre inscription.
  • Comment suivre l’entretien de mes véhicules ?
    Vous pouvez saisir des calendriers de maintenance dans JaxiCloud, qui vous rappelleront les rendez-vous de service à venir et garderont une trace de l'historique de maintenance.
  • Qu'est-ce que la gestion de flotte JaxiCloud
    La possibilité de sélectionner des paramètres pour l'analyse du comportement de conduite : accélération, freinage, vitesse, conduite imprudente, accélération dans les virages. Eco Driving peut suivre d'autres violations en fonction de la création
  • De quel équipement ai-je besoin ?
    Vous devez installer des dispositifs de suivi GPS JaxiCloud dans vos véhicules. Ces appareils font partie de votre forfait d’abonnement.
  • Caractéristiques et utilisation
    Quelles fonctionnalités offre JaxiCloud Fleet Management ? Suivi en temps réel : Surveillez la localisation de vos véhicules en temps réel. Planification de la maintenance : planifiez et surveillez la maintenance des véhicules pour minimiser les temps d'arrêt. Gestion du carburant : Surveillez la consommation de carburant et identifiez les opportunités d’économies. Comportement de conduite : Analysez les habitudes de conduite pour améliorer la sécurité et l'efficacité. Reporting : générez des rapports détaillés sur les performances et les coûts de la flotte.
  • Existe-t-il une formation disponible pour les nouveaux utilisateurs ?
    Oui, nous proposons du matériel de formation complet, notamment des vidéos, des manuels et des webinaires, pour vous aider à tirer le meilleur parti de JaxiCloud Fleet Management.
  • Existe-t-il une application mobile pour JaxiCloud Fleet Management ?
    Oui, JaxiCloud propose une application mobile pour iOS et Android afin que vous puissiez gérer votre flotte et obtenir des mises à jour en temps réel où que vous soyez.
  • Configuration et installation
    Comment démarrer avec JaxiCloud Fleet Management ? Pour commencer, inscrivez-vous sur notre site Internet et choisissez le forfait qui correspond le mieux à vos besoins. Après votre inscription, vous recevrez des instructions pour installer nos dispositifs de suivi et configurer votre compte.
  • Facturation et abonnements
    Quels forfaits d'abonnement propose JaxiCloud ? Nous proposons plusieurs forfaits différents conçus pour répondre aux besoins et à la taille des différentes entreprises. Visitez notre page de tarification pour plus d’informations sur les forfaits disponibles.
  • Sécurité et assistance
    Comment JaxiCloud sécurise-t-il mes données ? Nous utilisons des mesures de sécurité avancées, notamment le cryptage et des audits de sécurité réguliers, pour protéger vos données.

CONTACTEZ-NOUS

Envoyez-nous un court message sur ce pour quoi vous avez besoin d'aide, merci.

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