JaxiCloud – GDPR og samsvar med nettregler
Vi passer på dine data – og dokumenterer det.
Jaxicloud er databehandler. Alle data hostes hos Wialon (Gurtam) i datasentre med ISO/IEC 27001. Tydelige prosesser for databrudd, brukerrettigheter og hardware-compliance.
Slik håndterer vi dine data
• Kunde = Dataansvarlig
• Jaxicloud = Databehandler
• Wialon = Underdatabehandler
• Data lagres hos Wialon (EU/andre regioner)
• Retensjon: GPS 12 mnd, tachodata/loggbøker 5 år, video 30 dager, sjåførdata = ansettelsesperiode
• Rettigheter: Innsyn, korrigering, sletting (via arbeidsgiver)
Raskt overblikk
• Kryptering under overføring og i hvile (Wialon)
• Rollebasert tilgang & 2FA
• Revisjon & logging av support
• Databrudd håndteres innen 72 timer
Dokumentasjon & avtaler
• DPA (Jaxicloud ↔ Kunde)
• DPA (Jaxicloud ↔ Wialon)
• Dataregister
• Informasjonssikkerhetspolicy
Prosesser & prosedyrer
• Databrudd: Kunde + Datatilsynet varsles innen 72 timer
• Brukerrettigheter: svar innen 30 dager
• Logging & revisjon
• Restore-tester av backup
Hardware-compliance
• CE- og RED-sertifisert utstyr
• Firmware kan oppdateres
• Jaxicloud sjekkliste & testing
• Leverandørdokumentasjon arkiveres
FAQ – Ofte stilte spørsmål
Hvor lagres data? → Hos Wialon (ISO 27001).
Hvordan får sjåfører innsyn? → Via arbeidsgiver + Jaxicloud.
Hvordan håndterer dere databrudd? → Registrering, vurdering, tiltak, varsling innen 72 timer.
Overholder maskinvaren deres EU-krav? → Ja, CE/RED-sertifisert og testet.
Kontakt
Jaxicloud Fleet Management ApS
Stamholmen 149, 3. sal, 2650 Hvidovre, Danmark
CVR: [sett inn]
Tel: +45 92901010
Mail: info@jaxicloud.com
JAXICLOUD FLEET MANAGEMENT PERSONVERNPOLITIKK
JaxiCloud Fleet Managements personvernpolitikk
Sist oppdatert 21. august 2023
JaxiCloud Fleet Management («JaxiCloud» eller «vi», «vår» eller «oss») utvikler telematikk- og IoT-løsninger. JaxiCloud er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernpolitikken forklarer hva du kan forvente at vi gjør med dine personopplysninger når du kontakter oss eller bruker noen av våre tjenester.
Denne personvernpolitikken gjelder nettsteder (https://jaxicloud.com/
og dets underdomener), e-postadresser (info@jaxicloud.com
, support@jaxicloud.com
, privacy@jaxicloud.com
), offline og online arrangementer, produkter og tjenester som eies eller kontrolleres av JaxiCloud og dets tilknyttede selskaper, inkludert, men ikke begrenset til JaxiCloud Fleet Management-appen («Appen») (samlet «Tjenestene»). Ved å få tilgang til eller bruke våre tjenester bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert vår innsamling, lagring, bruk og deling av dine personopplysninger som beskrevet i denne personvernpolitikken.
Vi tar ditt personvern alvorlig. Alle personopplysninger vil bli samlet inn, lagret og brukt i samsvar med EUs personvernforordning nr. 2016/679 («GDPR») og/eller annen gjeldende lovgivning.
Personopplysninger vi samler inn fra deg
Vi samler inn personopplysninger på flere måter. Noen opplysninger samles inn automatisk når du bruker tjenestene, og andre får vi direkte fra deg.
Personopplysninger du gir oss direkte:
• For- og etternavn
• Firmanavn
• Bedriftens økonomiske opplysninger
• Betalingsinformasjon
• Jobbtittel
• ID (for begrensede formål)
• Fødselsår
• Kjønn
• E-postadresse
• Telefonnummer
• Passord eller tilgangskode
• Bosted og tilknyttet lokaliseringsinformasjon
Personopplysninger vi samler inn automatisk:
Lokaliseringsinformasjon:
• IP-adresse
• Tidssone
Enhetsinformasjon:
• Enhetsmodell
• Unike enhetsidentifikatorer
• Operativsystem og versjon
• Mobiloperatør og nettverksinformasjon
• Enhetslagringsinformasjon
• Enhetens systemversjon
Data om bruk av tjenestene:
• Brukshyppighet
• Områder og funksjoner du får tilgang til eller bruker
• Interaksjon med spesifikke funksjoner
Til hvilke formål og på hvilket grunnlag behandler vi dine personopplysninger?
Selskapet kan bruke personopplysninger til følgende formål:
• For å levere og vedlikeholde tjenestene, inkludert overvåking av bruken.
• For å administrere kontoen din: registrering og tilgang til brukerfunksjoner.
• For å oppfylle kontrakter: inkludert utvikling, administrasjon og oppfyllelse av kjøpsavtaler.
• For å sende deg tilbud, nyheter eller informasjon om produkter og tjenester som ligner dem du har kjøpt eller forespurt, med mindre du velger å ikke motta slik informasjon.
• For å kontakte deg via e-post, telefon eller andre kommunikasjonsformer, inkludert push-varsler vedrørende oppdateringer eller driftsmeldinger.
• For å håndtere forespørsler du sender til oss.
• For analyser og forbedring, inkludert trendanalyse, evaluering av kampanjer og forbedring av tjenester og brukeropplevelse.
Vi behandler dine data på følgende juridiske grunnlag:
• Samtykke – f.eks. ved registrering hvor du godkjenner behandlingen.
• Berettiget interesse – vår interesse i å levere og forbedre tjenestene.
• Kontraktsforpliktelse – nødvendig for å oppfylle avtaler vi har med deg.
• Rettslig forpliktelse – når lovgivning krever behandling av data.
Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?
Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene og oppfylle formålene i denne personvernpolitikken. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige og vi ikke er lovpålagt å beholde dem, vil de enten slettes eller anonymiseres.
Dine personvernrettigheter
• Rett til innsyn – du kan be om informasjon om hvilke data vi behandler.
• Rett til dataportabilitet – du kan få en kopi av dine data i et maskinlesbart format.
• Rett til retting – du kan be oss korrigere unøyaktige opplysninger.
• Rett til sletting – du kan be om sletting av data, f.eks. ved tilbaketrekking av samtykke.
• Rett til begrensning av behandling – du kan be oss stoppe behandlingen i visse tilfeller.
• Rett til å protestere – du kan motsette deg visse behandlingsformål.
• Rett til å trekke samtykke tilbake – når behandlingen baserer seg på samtykke.
Har du spørsmål om dine personopplysninger, kontakt oss på privacy@jaxicloud.com
.
Hvem deler vi dine personopplysninger med?
• Tilknyttede selskaper
• Tredjeparter med ditt samtykke
• Tredjeparter uten samtykke når det kreves ved lov, f.eks. ved rettslige prosesser
• Tjenesteleverandører, inkludert hosting, e-post, undersøkelser, teknisk support, svindeldeteksjon, betaling og ordrebehandling
Vi selger eller leier ikke dine data til tredjeparter for markedsføring uten ditt samtykke.
Automatiserte beslutninger
Vi bruker ikke automatiserte avgjørelser eller profilering basert på dine personopplysninger.
Klage
I henhold til artikkel 77 i GDPR har du rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet dersom du mener at dine personvernrettigheter er brutt.