Jaxicloud – GDPR & Cyber Compliance
We zorgen voor uw gegevens – en documenteren dit.
Jaxicloud is gegevensverwerker. Alle data worden gehost bij Wialon (Gurtam) in datacenters met ISO/IEC 27001-certificering. Duidelijke processen voor datalekken, gebruikersrechten en hardware-compliance.
Zo behandelen wij uw gegevens
• Klant = Gegevensverantwoordelijke
• Jaxicloud = Gegevensverwerker
• Wialon = Subverwerker
• Gegevens worden opgeslagen bij Wialon (EU/andere regio’s)
• Bewaartermijnen: GPS 12 maanden, Tachodata/logboeken 5 jaar, Video 30 dagen, Chauffeursdata = duur van dienstverband
• Rechten: Inzage, correctie, verwijdering (via werkgever)
Snel overzicht
• Encryptie tijdens overdracht en opslag (Wialon)
• Rolgebaseerde toegang & 2FA
• Logging & auditing voor support
• Datalekken worden binnen 72 uur behandeld
Documentatie & overeenkomsten
• DPA (Jaxicloud ↔ Klant)
• DPA (Jaxicloud ↔ Wialon)
• Gegevensregister
• Informatiebeveiligingsbeleid
Processen & procedures
• Datalek: Melding aan klant + toezichthouder binnen 72 uur
• Gebruikersrechten: antwoord binnen 30 dagen
• Logging & audits
• Hersteltests van back-ups
Hardware-compliance
• CE- & RED-gecertificeerde apparatuur
• Firmware kan worden bijgewerkt
• Jaxicloud checklist & tests
• Leveranciersdocumentatie wordt gearchiveerd
FAQ – Veelgestelde vragen
Waar worden gegevens opgeslagen? → Bij Wialon (ISO 27001).
Hoe krijgen chauffeurs inzage? → Via werkgever + Jaxicloud.
Hoe behandelen jullie datalekken? → Registratie, beoordeling, mitigatie, melding binnen 72 uur.
Voldoet jullie hardware aan EU-eisen? → Ja, CE/RED-gecertificeerd en getest.
Contact
Jaxicloud Fleet Management ApS
Stamholmen 149, 3. sal, 2650 Hvidovre, Denmark
CVR: [invullen]
Tel: +45 92901010
E-mail: info@jaxicloud.com
JAXICLOUD FLEET MANAGEMENT PRIVACYBELEID
Privacybeleid van JaxiCloud Fleet Management
Laatst bijgewerkt op 21 augustus 2023
JaxiCloud Fleet Management (“JaxiCloud” of “wij”, “ons” of “onze”) is een ontwikkelaar van telematica- en IoT-oplossingen. JaxiCloud zet zich in om uw privacy te beschermen. Dit privacybeleid legt uit wat u kunt verwachten dat wij doen met uw persoonlijke gegevens wanneer u contact met ons opneemt of een van onze diensten gebruikt.
Dit privacybeleid is van toepassing op websites (https://jaxicloud.com/
en de subdomeinen), e-mails (info@jaxicloud.com
, support@jaxicloud.com
, privacy@jaxicloud.com
), offline en online evenementen, producten en diensten die eigendom zijn van of worden beheerd door JaxiCloud en zijn gelieerde ondernemingen, waaronder maar niet beperkt tot JaxiCloud Fleet Management (“App”) (gezamenlijk onze “Diensten”). Door onze diensten te gebruiken of te bezoeken, erkent u dat u ons beleid hebt gelezen, begrepen en ermee instemt dat wij uw persoonsgegevens verzamelen, opslaan, gebruiken en delen zoals beschreven in dit privacybeleid.
Wij nemen uw privacy serieus. Alle persoonsgegevens worden door ons verzameld, opgeslagen en verwerkt in overeenstemming met de EU-algemene verordening gegevensbescherming nr. 2016/679 (“GDPR”) en/of andere toepasselijke wetgeving.
Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij van u?
Wij verzamelen persoonsgegevens op verschillende manieren. Soms verzamelen wij gegevens automatisch wanneer u de diensten gebruikt, en soms verstrekt u de gegevens rechtstreeks aan ons.
Persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt:
• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• Financiële bedrijfsinformatie
• Betaalgegevens
• Functietitel
• ID (voor beperkte doeleinden)
• Geboortejaar
• Geslacht
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Wachtwoord of toegangscode
• Adres en locatiegegevens
Persoonsgegevens die wij automatisch verzamelen:
Locatiegegevens:
• IP-adres
• Tijdzone
Apparaatgegevens:
• Model van apparaat
• Unieke apparaat-ID’s
• Informatie over besturingssysteem en versie
• Mobiele provider en netwerkgegevens
• Opslaginformatie van het apparaat
• Versie van uw apparaatsoftware
Gegevens over uw gebruik van de diensten:
• Gebruikspatroon
• Gebieden en functies van de diensten die u bezoekt of gebruikt
• Interactie met specifieke functies
Voor welke doeleinden en op welke basis verwerken wij uw gegevens?
Het bedrijf kan persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:
• Het leveren en onderhouden van onze diensten, inclusief monitoring van gebruik
• Het beheren van uw account en registratie
• Uitvoering van contracten (aankoop van producten, diensten of andere overeenkomsten)
• Verzenden van aanbiedingen, nieuws en informatie, tenzij u zich hiervoor afmeldt
• Contact met u opnemen via e-mail, telefoon of pushmeldingen
• Het afhandelen van verzoeken van gebruikers
• Analyse, trendonderzoek, marketingoptimalisatie en productverbetering
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
• Uw toestemming
• Gerechtvaardigd belang (bijv. het leveren van de diensten)
• Uitvoering van een contract
• Wettelijke verplichting
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens alleen zolang dat nodig is om onze diensten te leveren en te voldoen aan de doeleinden van dit privacybeleid. Als gegevens niet langer nodig zijn en niet bewaard moeten worden om wettelijke of regelgevende redenen, verwijderen of anonimiseren wij ze.
Uw privacyrechten
U hebt het recht om:
• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
• Uw gegevens te ontvangen (dataportabiliteit)
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• De verwerking te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Uw toestemming in te trekken
Voor vragen kunt u contact opnemen via privacy@jaxicloud.com
.
Met wie delen wij uw gegevens?
• Gelieerde ondernemingen
• Met uw toestemming – delen met derden
• Zonder toestemming – wanneer wettelijk verplicht (gerechtelijke bevelen, regelgeving)
• Dienstverleners – hosting, e-mail, technische ondersteuning, betalingen, fraudedetectie
Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder uw toestemming.
Geautomatiseerde besluitvorming
Wij gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
Klacht
Volgens art. 77 GDPR hebt u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.