top of page

FAQ -JAXICLOUD VLOOTBEHEER

faq
  • Wat moet ik doen als ik ondersteuning nodig heb?
    U kunt contact opnemen met ons ondersteuningsteam via e-mail, telefoon of livechat. Ondersteuningsinformatie vindt u op onze website.
  • Wie kan JaxiCloud Fleet Management gebruiken?
    Het platform is ideaal voor alle bedrijven die een wagenpark bezitten en exploiteren, waaronder transport- en logistieke bedrijven, bezorgbedrijven, dienstverlenende bedrijven en gemeentelijke overheden.
  • Kan ik mijn abonnement upgraden of downgraden?
    Ja, u kunt uw abonnement op elk moment upgraden of downgraden via uw accountinstellingen op de JaxiCloud-website.
  • Kan ik het rijgedrag volgen?
    Ja, JaxiCloud analyseert rijpatronen en geeft u inzicht in rijgedrag zoals snelheid, hard remmen en acceleratiepatronen, waardoor de veiligheid wordt verbeterd en de kosten worden verlaagd.
  • Hoe word ik gefactureerd?
    Afhankelijk van het gekozen abonnement wordt u maandelijks of jaarlijks gefactureerd. Facturering gebeurt automatisch via de betaalmethode die u bij registratie heeft gekozen.
  • Hoe controleer ik het onderhoud van mijn voertuigen?
    In JaxiCloud voer je onderhoudsschema’s in, waardoor je wordt herinnerd aan komende serviceafspraken en de onderhoudshistorie wordt bijgehouden.
  • Wat is JaxiCloud Fleetmanagement
    De mogelijkheid om parameters te selecteren voor de analyse van rijgedrag: acceleratie, remmen, snelheid, roekeloos rijden, acceleratie in bochten. Eco Driving kan andere overtredingen opsporen, afhankelijk van de gemaakte overtreding
  • Welke uitrusting heb ik nodig?
    U hebt JaxiCloud GPS-trackingapparatuur nodig die in uw voertuigen moet worden geïnstalleerd. Deze apparaten maken deel uit van uw abonnementspakket.
  • Functies en gebruik
    Welke functionaliteiten biedt JaxiCloud Fleet Management? Realtime tracking : bewaak de locatie van uw voertuigen in realtime. Onderhoudsplanning : Plan en monitor het voertuigonderhoud om stilstand te minimaliseren. Brandstofbeheer : monitor het brandstofverbruik en identificeer besparingsmogelijkheden. Rijgedrag : Analyseer rijpatronen om de veiligheid en efficiëntie te verbeteren. Rapportage : genereer gedetailleerde rapporten over de prestaties en kosten van het wagenpark.
  • Is er training beschikbaar voor nieuwe gebruikers?
    Ja, wij bieden uitgebreid trainingsmateriaal aan, waaronder video’s, handleidingen en webinars, om u te helpen het maximale uit JaxiCloud Fleet Management te halen.
  • Is er een mobiele app voor JaxiCloud Fleet Management?
    Ja, JaxiCloud biedt een mobiele app voor zowel iOS als Android, zodat u uw wagenpark kunt beheren en realtime updates kunt ontvangen, waar u ook bent.
  • Installatie en installatie
    Hoe ga ik aan de slag met JaxiCloud Fleet Management? Om te beginnen registreert u zich op onze website en kiest u het pakket dat het beste bij uw behoeften past. Na registratie ontvangt u instructies voor het installeren van onze tracking devices en het instellen van uw account.
  • Facturering en abonnementen
    Welke abonnementspakketten biedt JaxiCloud aan? We bieden verschillende pakketten aan die zijn ontworpen om te voldoen aan de behoeften en groottes van verschillende bedrijven. Bezoek onze prijspagina voor meer informatie over de beschikbare pakketten.
  • Beveiliging en ondersteuning
    Hoe beveiligt JaxiCloud mijn gegevens? We gebruiken geavanceerde beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie en regelmatige beveiligingsaudits, om uw gegevens te beschermen.

NEEM CONTACT MET ONS OP

Stuur ons een kort bericht over waar u hulp bij nodig heeft, bedankt.

Upload en fil

Tak! Vi har modtaget din henvendelse.

supportformular
bottom of page